Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations entre  L'Académie des jeux  et le client conclues par le biais du site Internet www.academie-des-jeux.com et des commandes effectuées par courrier. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de l'Académie des jeux, prévaloir contre les présentes conditions générales. Ces conditions générales de vente pourront à tout moment être modifiées par l'Académie des jeux, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site.

Tous nos articles peuvent être commandés, sous réserve de leur disponibilité.

En validant votre commande, vous confirmerez accepter l'intégralité des présentes conditions générales de vente et reconnaîtrez en avoir une parfaite connaissance, renonçant de ce fait à vous prévaloir de tout document contradictoire.

Les informations nominatives collectées par le bulletin de commande seront traitées selon les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et ne seront jamais communiquées à un tiers.

Vous pouvez passez commande soit par le site, soit par courrier en imprimant le bon de commande et en nous l'envoyant, accompagné de votre chèque à :

L'Académie des jeux
32 rue Sala
69002 LYON

Le délai de livraison moyen des articles disponibles varie entre 48 et 72 heures, par Colissimo Suivi, sauf pour certains articles volumineux pour lesquels un délai de livraison estimé vous sera communiqué par courriel.

Vos achats sont envoyés par la Poste dans des emballages solides et adaptés, à l'adresse de votre choix. Tous les jeux sont soigneusement protégés dans leur emballage. Nos marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, même lorsqu'elles sont expédiées FRANCO, notre responsabilité cesse dès la prise en charge de l'expédition par le transporteur. En cas d'avaries ou de manquant, votre réclamation, par lettre recommandée doit parvenir sous 48 heures, au transporteur. En aucun cas, nous n'acceptons de supporter des frais ou des déductions qui ne nous incombent pas.

Vous pouvez choisir une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la consommation, vous disposez du droit de rétractation d'un délai de 7 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour nous retourner les articles ne convenant pas, en vu d'un échange ou d'un remboursement. Les frais de retour seront alors à votre charge.

En cas d'échange ou de remboursement, informez avant tout la boutique Académie des jeux par e-mail à contact@academie-des-jeux.com et renvoyez le(les) article(s) à l'adresse suivante :

L'Académie des jeux
32 rue Sala
69002 LYON FRANCE

Le présent droit de rétractation ne pourra être accepté que pour les produits complets, en bon état et dans leur emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits.

Les produits vendus par L'académie des jeux ne conviennent pas aux enfants de moins de 36 mois. 

Les prix des produits applicables à la commande sont ceux en vigueur à la date de la commande et s'entendent toutes taxes comprises. Nos produits sont expédiés FRANCO d'e port pour toute la France métropolitaine, quel que soit le montant de votre commande. Un forfait de 15 euros est rajouté pour toute expédition à destination de la zone Europe. Pour le reste du monde et les DOM TOM, les frais de port sont un forfait de 30 euros.

Le paiement s'effectue soit par carte bancaire, soit par chèques bancaires ou postaux.

Le paiement en ligne est une solution fiable, simple et rapide pour commander sur notre site. Notre partenariat avec LCL dans le cadre du paiement ATOS vous garantit un paiement entièrement sécurisé et la confidentialité des données. Vous bénéficiez ainsi du protocole sécurisé SSL qui garantit les transactions. Le cadenas s'affichant dans votre navigateur vous informe du cryptage.

En aucun cas, votre numéro de carte bancaire ne transite par L'Académie des jeux.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour toute défaillance dans l'exécution de nos prestations qui serait le fait d'un cas de force majeure (par exemple, et sans limitation, grève, incendies, défaillance des services postaux ou de communication ) ou le fait de votre faute. Les photographies, textes et graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des changements ou des erreurs s'y sont introduits, en aucun cas, la responsabilité de la société Académie des jeux ne pourra être engagée.

Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants et/ou fournisseurs.

La société Académie des jeux ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés.

La responsabilité de la société Académie des jeux sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes et graphiques utilisés sur ce site sont la propriété De l'Académie des jeux et ne sauraient être utilisées à des fins commerciales, sans l'autorisation écrite de l'Académie des jeux.

En cas de litige, le client s'adressera en priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, t out différent, non réglé à l'amiable, relèvera de la compétence du tribunal du commerce de Lyon, seul compétent, nonobstant toute clause attributive de juridiction contraire.